§1 Postanowienia ogólne i dane kontaktowe
-
Sklep internetowy działa pod adresem www.homanczuk.pl (dalej: „Sklep”) i prowadzony jest przez Arkadiusza Homańczuka, ul. Chałupnicza 52/21, 51-503 Wrocław, NIP: 8982153659, REGON: 529867940, e-mail: sklep@homanczuk.pl.
-
Sklep umożliwia zakup i pobieranie elektronicznych książek (eBooków), planów treningowych oraz innych treści cyfrowych i usług cyfrowych.
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów na dostarczenie treści cyfrowych, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji.
-
Akceptacja Regulaminu jest warunkiem korzystania ze Sklepu i zawarcia umowy.
-
Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.
-
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem e-maila, formularza kontaktowego lub innych dostępnych narzędzi komunikacji elektronicznej, które zapewniają trwały nośnik korespondencji.
§2 Definicje
-
Sprzedawca – Arkadiusz Homańczuk prowadzący działalność gospodarczą pod ww. adresem.
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, składająca zamówienie w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności eBooki, plany treningowe, materiały edukacyjne.
-
Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, np. konsultacje online.
-
Umowa – umowa sprzedaży treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
-
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
-
Regulamin – niniejszy dokument.
-
System – urządzenia i oprogramowanie zapewniające korzystanie ze Sklepu.
§3 Minimalne wymagania techniczne
-
Do korzystania ze Sklepu i zakupionych treści wymagane są:
-
urządzenie z dostępem do Internetu,
-
aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,
-
aktywne konto e-mail,
-
oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
-
-
Sprzedawca nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Klienta uniemożliwiające korzystanie z zakupionych treści, jeśli wynikają one z niespełnienia powyższych wymagań.
§4 Oferta Sklepu
-
Sklep oferuje odpłatne i nieodpłatne treści cyfrowe i usługi cyfrowe, w szczególności:
-
eBooki sportowe,
-
plany treningowe,
-
konsultacje online,
-
newsletter i inne materiały edukacyjne.
-
-
Szczegółowy opis, cena, dostępność i warunki korzystania z każdej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej znajdują się w opisie oferty na stronie Sklepu.
-
Dostęp do zakupionych treści cyfrowych jest udzielany po opłaceniu zamówienia, zgodnie z opisem produktu.
§5 Składanie i realizacja zamówień
-
Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
-
Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.
-
Ceny podane na stronie zawierają podatek VAT.
-
Płatności można dokonać za pośrednictwem dostępnych metod płatności (przelew, karta, BLIK).
-
Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z linkiem do pobrania treści cyfrowej lub informacją o dostępie do usługi cyfrowej.
-
Realizacja zamówienia następuje nie później niż w terminie wskazanym w opisie produktu (standardowo do 8 godzin od zaksięgowania płatności).
§6 Dostawa i pobieranie treści cyfrowych
-
Treści cyfrowe dostarczane są w sposób umożliwiający ich pobranie lub dostęp online.
-
Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowe pobranie i zabezpieczenie plików.
-
W przypadku problemów technicznych niezależnych od Sprzedawcy (np. awarie po stronie Klienta), Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
-
Klient ma 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych od daty zakupu na pobranie zakupionych treści cyfrowych. Po upływie tego terminu dostęp do plików zostanie automatycznie zablokowany, a linki pobierania staną się nieaktywne. W przypadku utraty dostępu po upływie 30-dniowego terminu, Sprzedawca nie ma obowiązku ponownego udostępnienia treści cyfrowych, a Klientowi nie przysługuje z tego tytułu żadne roszczenie ani zwrot płatności.
§7 Zgodność treści cyfrowej z umową i aktualizacje
-
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową przez 2 lata od jej dostarczenia.
-
Klient ma prawo do uzyskania aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności treści cyfrowej z umową przez okres wymagany przepisami prawa lub określony w ofercie.
-
Sprzedawca informuje o dostępnych aktualizacjach i ich instalacji.
-
Brak instalacji aktualizacji przez Klienta może skutkować utratą zgodności treści cyfrowej z umową.
§8 Reklamacje
-
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową, uszkodzenia pliku lub innych wad.
-
Reklamacje można zgłaszać w dowolnym terminie w okresie 2 lat od dostarczenia treści, na adres e-mail: sklep@homanczuk.pl lub przez formularz kontaktowy.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
-
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca niezwłocznie dostarczy poprawną treść cyfrową lub zwróci zapłaconą kwotę.
-
Klient ma prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów, w tym do skorzystania z platformy ODR.
§9 Prawo odstąpienia od umowy
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych w formie elektronicznej, niewiązanej z nośnikiem materialnym, jeśli:
-
Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni,
-
został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
-
potwierdził zapoznanie się z powyższym, zaznaczając odpowiedni checkbox: "Akceptuję warunki dostępu natychmiastowego i wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej tracąc prawo do odstąpienia od umowy." przed płatnością.
-
-
Zgoda Klienta jest archiwizowana przez Sprzedawcę przez 10 lat.
§10 Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Arkadiusz Homańczuk.
-
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, marketingu (za zgodą) oraz zgodnie z Polityką Prywatności.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§11 Prawa autorskie i licencja
-
Zakupione treści cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego Klienta.
-
Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z treści cyfrowych wyłącznie na własny użytek.
-
Zabrania się udostępniania, odsprzedaży, kopiowania, publikowania lub innego rozpowszechniania zakupionych treści bez zgody Sprzedawcy.
-
Naruszenie postanowień licencyjnych może skutkować zablokowaniem dostępu do treści oraz dochodzeniem roszczeń przez Sprzedawcę.
§12 Odpowiedzialność za stosowanie treści i ograniczenia zdrowotne
-
Materiały dostępne w Sklepie mają charakter informacyjno-edukacyjny i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub fizjoterapeutą oraz treningu pod nadzorem specjalisty.
-
Klient przed zakupem potwierdza, że:
-
zapoznał się we własnym zakresie z przeciwwskazaniami zdrowotnymi dotyczącymi przedmiotu Treści cyfrowej,
-
posiada aktualne badania lekarskie dopuszczające do aktywności fizycznej,
-
będzie stosował się do zasad bezpieczeństwa,
-
akceptuje ryzyko związane z indywidualną reakcją organizmu.
-
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
-
skutki nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń,
-
indywidualne reakcje organizmu,
-
skutki pominięcia rozgrzewki lub chłodzenia,
-
szkody wynikłe z braku nadzoru specjalisty.
-
-
Przed przystąpieniem do ćwiczeń należy uzyskać opinię lekarza lub fizjoterapeuty.
§13 Zmiany Regulaminu
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
-
Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Klientów przed wejściem zmian w życie.
§14 Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.
-
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z konsumentami, dla których właściwy jest sąd zgodny z przepisami ogólnymi.
-
Klient może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR.